מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה, כיצד הוא מוגן, ומה הזכויות שלך — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, ולרבות הוראות סעיף 101 לחוק בדבר מתן הסכמה לרישום במאגר מידע. המדיניות מנוסחת בלשון מסוימת מטעמי נוחות בלבד, ויש לראותה כמתייחסת לגברים ולנשים כאחד. המדיניות חלה על כל שימוש באתר, בין מחשב נייח ובין כל מכשיר תקשורת אחר, לרבות בטלפון הנייד. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

איזה מידע נאסף

• פרטים שאתה מסר בהתנדבות: בטפסים באתר (טופס יצירת קשר, טופס השארת פרטים, דף הנחיתה) — שם מלא, שם העסק, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותחום הפעילות של העסק.
• פרטי קשר שאתה משאיר באופן פעיל: כאשר אתה פונה אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל, נשמרות הפניותיך ותוכנן לצורך מתן מענה.
• מידע טכני ונתוני שימוש: סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP, העמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר ונתוני מדידה — לצורך הפעלת האתר, ניתוח ושיפור.
• מידע שנאסף באמצעות עוגיות וכלי מדידה: כמפורט בסעיף העוגיות להלן.

המסירה של הפרטים האישיים היא בהסכמתך, בבחירתך ומרצונך החופשי. אין חובה חוקית למסור מידע; עם זאת, ייתכן שמבלי למסור פרטי קשר נוכל להגיש לך שירות מסוים, למשל לא נוכל לחזור אליך לאחר פנייתך.

רישום במאגרי מידע

במסירת הפרטים באתר אתה מסכים שהפרטים יירשמו וייאגרו במאגרי המידע שלנו, לרבות מידע שנאסף בקשר עם השימוש באתר ונתונים שיפיקו מניתוחו. מאגרי המידע מנוהלים בהתאם לדין, ומטרתם קבלת פניות, טיפול בהן, קשר לצורך מתן שירות והצעת מחיר אישית, ניהול ההתקשרות ושיפור השירותים שאנו מציעים.

למה משתמשים במידע

• כדי לחזור אליך ולטפל בפנייתך.
• כדי להכין ולהגיש הצעת מחיר אישית.
• כדי לשלוח אליך תוכן שיווקי ועדכונים — רק אם אישרת זאת במפורש בטופס או בהתקשרות איתך.
• לצורך סטטיסטיקה, מחקר פנימי ושיפור האתר והשירותים.
• ככל שנדרש לצורך ההתקשרות החוזית איתך או על פי דין.

אמצעי הדיוור

בהתאם להסכמתך, נוכל לשלוח אליך פרסום מסחרי באמצעות כל אמצעי תקשורת שהפרטים הומסרו באמצעותו — דואר אלקטרוני, הודעת מסר קצר (סמס), וואטסאפ, שיחת טלפון או כל אמצעי אחר. אתה רשאי להסיר את הסכמתך בכל עת: אפשר להודיע על כך בכתב בדואר אלקטרוני או באמצעות הקישור או ההנחיה המופיעים בכל הודעה שתשלח אליך. אין בהסרת ההסכמה כדי לפגוע באפשרות שלנו להמשיך לטפל בפניות לא שיווקיות מטעמך.

עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לאחסן ולגשת למידע על המכשיר, להתאים את האתר ולמדוד אותו. ניתן לחלק אותן לקטגוריות:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול האתר ולאבטחתו, ואין אפשרות לבטלן מבלי לפגוע בפעילות האתר.
• עוגיות נוחות והעדפות: שומרות העדפות שלא פעלת באופן מפורש, לשיפור חוויית השימוש.
• עוגיות סטטיסטיות: למדידה אנונימית של תפקוד האתר והבנת התנהגות הגולשים.
• עוגיות שיווקיות: ליצירת פרופילי גולשים ולמדידת קמפיינים (כגון פיקסל של Meta וכלים של Google) למטרות שיווק ומעקב אחרי ביצוע מודעות.

אי הסכמה לעוגיות שאינן חיוניות, או ביטול הסכמה, עלולים להשפיע על תכונות ופונקציות מסוימות באתר. ניתן לחסום עוגיות או למחוק אותן בהגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

שיתוף מידע

המידע אינו נמכר ואינו נמסר לגופים מסחריים אחרים לצורכי פרסומם. המידע עשוי להימסר רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות טכניים: גורמים שמסייעים לנו להפעיל את האתר ומערכות הדיוור והאחסון (למשל ספקי ענן ומערכות ניהול לידים), ככל שהדבר נדרש למתן השירות — ובכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות המידע.
• הוראת דין: כאשר נדרשים למסור מידע על פי צו שיפוטי, החלטה או דרישת רשות מוסמכת לפי כל דין.
• הגנה על זכויותנו: בהליך משפטי, במחלוקת או בטענה בינך לבינינו, ככל שהמידע נדרש לצורך הגנה על זכויותינו.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי הגנה סבירים ומקובלים — בין השאר חיבור מוצפן לאתר, הגבלת גישה למידע ואכסון המידע בספקי ענן מאובטחים — כדי להגן על המידע הנאסף באתר. יחד עם זאת, ועל אף האמצעים הננקטים, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, חשיפה או שיבוש שלא כדין, ואין להתחייבותנו כדי לגרוע מזכויותיך לפי כל דין.

שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד נדרש למטרות שפורטו לעיל, לרבות טיפול בפניות וניהול התקשרות, וכן ככל שנדרש על פי דין. פרטים שאינם משמשים עוד עשויים להימחק או להיערך בצורה מאובנת (מידע סטטיסטי שאינו מזהה אדם).

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות וחוק החוזים (חלק כללי), אתה זכאי לעיין במידע שנאסף אודותיך, לבקש לתקנו או למחוק אותו, ולהסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת. לשם כך פנה אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בוואטסאפ, בטלפון או בדואר אלקטרוני, ונטפל בבקשתך בתוך זמן סביר. לתשומת לבך: מידע שמחוב על פי דין עשוי להישמר גם לאחר בקשתך.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המפורסמת באתר בכל רגע נתון היא הגרסה החלה; תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.

דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר ולמפעילתו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.